№22/109458-еп
Зобов'язати провайдерів гарантувати безперебійний доступ до Інтернету.
Автор (ініціатор): Мондрусов Сергій Григорович
Дата оприлюднення: 30 листопада 2020
Зараз неможливо ні від одного провайдера ні за які гроші отримати будь-які гарантії стабільного доступу до Інтернету. Провайдери не несуть ніякої відповідальності за проблеми та збитки, отримані користувачами Інтернету через те, що припинився на неприпустимо тривалий час доступ до Інтернету. Змінити провайдера в даному випадку аж ніяк не означає вирішити питання, тому що провайдерів, які щось гарантують, зараз немає. У договорах провайдери зобов'язуються не більше, ніж відновити доступ до Інтернету протягом 2-3 робочих днів. Це неприйнятно, якщо, наприклад, потрібно відправити звіт в податкову, оплатити рахунок, отримати державну послугу он-лайн. Коли доступ до Інтернету зникає, користувачі змушені самостійно в терміновому порядку вирішувати питання, наприклад підключатися до іншого провайдера, замість кабельного використовувати мобільний Інтернет тощо. Подібні питання в змозі вирішити будь-провайдер, задіявши додаткові технічні засоби на кожному вузлі. Зміна каналу доступу до Інтернету має відбуватися автоматично і непомітно для користувача, це повинно бути питання провайдера, а не користувача, і воно повинно бути вирішене провайдером, а не користувачем. Це не лише технічне питання: це питання Гідності!
Таким чином, необхідно зобов'язати провайдерів гарантувати в договорах з клієнтами безперебійний доступ до Інтернету.
Таким чином, необхідно зобов'язати провайдерів гарантувати в договорах з клієнтами безперебійний доступ до Інтернету.
Перелік осіб які підписали електронну петицію*
* інформаційне повідомлення про додаткову перевірку голосів
* інформаційне повідомлення про додаткову перевірку голосів
1.
Пономаренко Олексій Олексійович
01 березня 2021
2.
Баньковська Олена Адольфівна
19 лютого 2021
3.
Александрова Людмила Вікторівна
16 січня 2021
4.
Бондаренко Дмитро Олександрович
12 січня 2021
5.
Усик Людмила Олександрівна
11 січня 2021
6.
Матвієнко Дарія Володимирівна
06 січня 2021
7.
Кишинський Михайло Олександрович
21 грудня 2020
8.
Хан Віталій Менович
20 грудня 2020
9.
Ананьєв Сергій Володимирович
20 грудня 2020
10.
Павленко Ганна Ігорівна
19 грудня 2020
11.
Бредіхін Григорій Миколайович
19 грудня 2020
12.
Кудла Леонід Олександрович
18 грудня 2020
13.
Натальчук Іван Миколайович
17 грудня 2020
14.
Токарь Алла Юріївна
16 грудня 2020
15.
Чміль Євгеній Віталійович
13 грудня 2020
16.
Буклів Володимир Михайлович
13 грудня 2020
17.
Польохін Ілля Михайлович
11 грудня 2020
18.
Орлова Олена Володимирівна
11 грудня 2020
19.
Черняк Андрій Борисович
11 грудня 2020
20.
Лукшиц Юрій Михайлович
09 грудня 2020
21.
Жемуліна Марина Іванівна
08 грудня 2020
22.
Долгальов Андрій Валерійович
08 грудня 2020
23.
Шевчук Вадим Васильович
07 грудня 2020
24.
Будник Володимир Сергійович
07 грудня 2020
25.
Білий Василь Олексійович
07 грудня 2020
26.
Макарова Надія Олегівна
07 грудня 2020
27.
Герус Олександр Миколайович
06 грудня 2020
28.
Шатохіна Любов Федорівна
06 грудня 2020
29.
Шейко Віктор Олегович
05 грудня 2020
30.
Даннекер Анна Вікторівна
05 грудня 2020