№22/039766-еп

Внесение изменений в Закон Про Звернення громадян

Автор (ініціатор): Макогончук Дмитрий Сергеевич
Дата оприлюднення: 14 вересня 2017
Прошу внести такие поправки.
1. Все органы власти от Министерств до городских и сельских администраций - обязаны иметь официальный почтовый ящик для приема обращений, в случае необходимости - их должно быть несколько - если есть разделение полномочий. После получения электронного обращения от гражданина - на указанный им эл.ящик должен автоматически прийти ответ с подтверждением получения обращения и номером входящего письма. А также информацией о лице принявшем его и контактными данными для уточнения по решению обращения.
2. Сократить сроки ответов до 10 дней вместо 30.
3. Обязать давать ответы по существу вопроса - так как очень часто в ответ приходит лишь "вырезки" статей законов. То есть ответ ДОЛЖЕН содержать ОТВЕТ на вопрос и ссылки на статью.
4. Ответ должен быть понятен лицу - то есть он должен быть полным, трактоваться однозначно и в конце быть резюмирован.
5. Если ответ не соответствует вопросу, не понятен - он не засчитывается как ОТВЕТ. Необходимо предусмотреть функцию - подтверждения гражданином полученного ответа, а также удовлетворенность данным ответом. Если в течении месяца у чиновника накапливается более 30% неудовлетворенных ответов - он обязан как разобраться с ними так и понести мат. ответственность
6. На сайтах органов власти должны быть выложены все телефоны отделов и их эл.ящики с указаниями фамилий сотрудников
7. Обязать чиновников при обращении к ним по телефону четко называть ФИО и фиксировать номер обращения и сообщать его гражданину.
8. Кроме обычных номеров - на сайтах должен быть скайп-звонок для дополнительной возможности связи.
9. Внедрить там где необходимо дежурные телефоны - с графиком 24/24 - например ПогранСлужба,Таможня и тд.
Перелік осіб які підписали електронну петицію
1.
Васюта Виктор Ефимович
13 грудня 2017
2.
Стойловський Олександр Іванович
11 грудня 2017
3.
Луценко Олександр Васильович
10 грудня 2017
4.
Гуменюк Андрій Павлович
25 листопада 2017
5.
Гулачі Євген Євгенович
17 жовтня 2017
6.
Тимченко Олександр Миколайович
08 жовтня 2017
7.
Белименко Анна Николаевна
01 жовтня 2017
8.
Пошелюзний Сергій Володимирович
27 вересня 2017
9.
Нечай Людмила Іванівна
26 вересня 2017
10.
Гречана Вікторія Володимирівна
26 вересня 2017
11.
Пономаренко Алексей Алексеевич
25 вересня 2017
12.
Самородов Михаил Александрович
24 вересня 2017
13.
Буданов Денис Олександрович
23 вересня 2017
14.
Однокінний Володимир Петрович
22 вересня 2017
15.
Правда Віктор Іванович
21 вересня 2017
16.
Горобченко Віра Іванівна
21 вересня 2017
17.
Калашніков Артем Євгенович
20 вересня 2017
18.
Бабенко Татьяна Анатольевна
20 вересня 2017
19.
Кравченко Сергій Володимирович
19 вересня 2017
20.
Коваль Нина Ивановна
19 вересня 2017
21.
Гончаров Дмитро Васильович
18 вересня 2017
22.
Калаур Олександр Володимирович
17 вересня 2017
23.
Литвин Дмитро Анатолійович
17 вересня 2017
24.
Тютюнник Олег Миколайович
17 вересня 2017
25.
Поштаренко Віталій Ігорович
17 вересня 2017
26.
Сугоняко Олексій Олегович
16 вересня 2017
27.
Мельник Олександр Миколайович
16 вересня 2017
28.
Зубченко Олександр Михайлович
16 вересня 2017
29.
Буркун Юлия Геннадиевна
15 вересня 2017
30.
Волов Веніамін Тихонович
15 вересня 2017
41
голосів з 25000
необхідних
Не підтримано
Збір підписів завершено