№22/041980-еп
Законність дій компанії Водафон Україна на території ОРДЛО
Автор (ініціатор): Сергієнко Марина Сергіївна
Дата оприлюднення: 29 грудня 2017
Водафон Україна з 09.01 до 15.02.2018 р. примусово переводить усіх жителів ОРДЛО на тариф «Смартфон стандартний». Згідно з його умовами, встановлюється щоденна абонплата у розмірі 3 грн, тобто 90 грн на місяць без додаткових послуг. Абонплата зніматиметься незалежно від того, чи користувалися телефоном і інтернетом, чи ні. Гроші залишатимуться на рахунку лише у випадку повного відключення стільникового зв’язку.
«Водафон Україна» робить це на правах монополіста на непідконтрольних територіях.
Згідно з відповідями спеціалістів технічної підтримки, це «тариф Водафон Україна», а не міжнародної компанії. А також, це «єдиний тариф, що припускає щоденну оплату».
При цьому користувачі не мають права ані відмовитися від переведення на такий тариф, ані обрати будь-який інший. У компанії зазначають, що це — єдиний тариф, який діятиме на непідконтрольних українській владі територіях.
Пояснити, чому тариф зріс майже вдвічі, спеціалісти «Водафон Україна» не можуть.
Таким чином, прошу:
Зобов'язати компанію «Водафон Україна» передивитися доцільність тарифу «Сматрфон стандартний»; або надати жителям ОРДЛО вибір; або розробити більш доступний за ціною варіант.
Зобов'язати АМКУ перевірити законність введення компанією «Водафон Україна» наддорогих тарифів на правах монополіста.
«Водафон Україна» робить це на правах монополіста на непідконтрольних територіях.
Згідно з відповідями спеціалістів технічної підтримки, це «тариф Водафон Україна», а не міжнародної компанії. А також, це «єдиний тариф, що припускає щоденну оплату».
При цьому користувачі не мають права ані відмовитися від переведення на такий тариф, ані обрати будь-який інший. У компанії зазначають, що це — єдиний тариф, який діятиме на непідконтрольних українській владі територіях.
Пояснити, чому тариф зріс майже вдвічі, спеціалісти «Водафон Україна» не можуть.
Таким чином, прошу:
Зобов'язати компанію «Водафон Україна» передивитися доцільність тарифу «Сматрфон стандартний»; або надати жителям ОРДЛО вибір; або розробити більш доступний за ціною варіант.
Зобов'язати АМКУ перевірити законність введення компанією «Водафон Україна» наддорогих тарифів на правах монополіста.
Перелік осіб які підписали електронну петицію
1.
Кичук Богдан Михайлович
27 березня 2018
2.
Зайченко Юлія Олександрівна
26 березня 2018
3.
Великодна Яна Юріївна
24 березня 2018
4.
Боровицька Аліна Івванівна
23 березня 2018
5.
Костенко Дмитро Андрійович
22 березня 2018
6.
Боднар Ростислав Ігорович
18 березня 2018
7.
Жагаляк Ольга Миколаївна
17 березня 2018
8.
Батицький Олександр Миколайович
11 березня 2018
9.
Суменкін Олександр Іванович
09 березня 2018
10.
Завадська Тетяна Володимирівна
08 березня 2018
11.
Свящук Ольга Валеріївна
06 березня 2018
12.
Красюк Олена Валеріївна
02 березня 2018
13.
Дець Руслана Валеріївна
21 лютого 2018
14.
Пасічник Юрій Петрович
15 лютого 2018
15.
Чиж Сергiй Олександрович
15 лютого 2018
16.
Куцевол Ігор Миколайович
11 лютого 2018
17.
Бобров Анатолій Миколайович
09 лютого 2018
18.
Басов Вячеслав Володимирович
09 лютого 2018
19.
Дудка Андрій Миколайович
09 лютого 2018
20.
Зубкова Наталія Андріївна
09 лютого 2018
21.
Соловйова Наталія Володимирівна
08 лютого 2018
22.
Диденко Карина Анатолиевна
08 лютого 2018
23.
Наседкин Андрей Алексеевич
05 лютого 2018
24.
Пушков Владислав Сергійович
04 лютого 2018
25.
Чав'як Тарас Любомирович
03 лютого 2018
26.
Кузнєцов Володимир Анатолійович
01 лютого 2018
27.
Бархан Артем Володимирович
01 лютого 2018
28.
Савчук Едуард Миколайович
01 лютого 2018
29.
Фещенко Ілля Олегович
31 січня 2018
30.
Геленко Геннадій Валерійович
31 січня 2018