№22/051240-еп

Зобов’язати мобільних операторів, щоб їх кол-центри відповідали абонентам негайно та без довгих скритих меню автоматичного режиму

Автор (ініціатор): Трохименко Володимир Олександрович
Дата оприлюднення: 14 березня 2019
У кожного з користувачів мобільного зв’язку виникає необхідність допомоги операторів кол-центрів, але це звернення перетворюється на ходіння по муках. По-перше, довгий час очікування відповіді вільного оператора, по-друге багаточисельні скриті меню автоматичного набору, в якому знайти меню зв’язку з оператором практично неможливо. Вимога:на законодавчому рівні зобов’язати усіх операторів мобільного зв’язку України організувати роботу кол-центрів так, щоб очікування відповіді оператора взагалі не було, а відповідали відразу, негайно.
Перелік осіб які підписали електронну петицію*
* інформаційне повідомлення про додаткову перевірку голосів
1.
Суходолов Святослав Сергійович
18 березня 2019
2.
Тішков Олександр Олексійович
18 березня 2019
3.
Морозов Вадим Михайлович
18 березня 2019
4.
Загорулько Наталія Анатоліївна
18 березня 2019
5.
Коваль Нина Ивановна
18 березня 2019
6.
Кушинова Наталя Григорівна
18 березня 2019
7.
Світа Андрій Євгенович
18 березня 2019
8.
Тупчій Ольга Сергіївна
18 березня 2019
9.
Лепетуха Олександр Сергійович
17 березня 2019
10.
Кравченко Сергій Володимирович
17 березня 2019
11.
Бредіхін Григорій Миколайович
17 березня 2019
12.
Макаренко Татьяна Владимировна
17 березня 2019
13.
Друмя Олеся Сергіївна
17 березня 2019
14.
Середюк Оксана Олеговна
17 березня 2019
15.
Жук Ігор Іванович
17 березня 2019
16.
Дубенко Олена Володимирівна
17 березня 2019
17.
Фесенко Ігор Юрійович
17 березня 2019
18.
Грушецкая Елена Ивановна
17 березня 2019
19.
Барінова Ірина Ігорівна
16 березня 2019
20.
Котенко Юлія Ігорівна
16 березня 2019
21.
Смірнова Тамара Павлівна
16 березня 2019
22.
Горобець Микола Антонович
16 березня 2019
23.
Петрюк Сергій Юрійович
16 березня 2019
24.
Войтко Роман Сергеевич
16 березня 2019
25.
Марченко Лариса Анатоліївна
16 березня 2019
26.
Ярош Ганна Остапівна
16 березня 2019
27.
Валовенко Світлана Миколаівна
16 березня 2019
28.
Михайлишин Марія Володимирівна
16 березня 2019
29.
Соболь Катерина Василівна
16 березня 2019
30.
Олейникова Светлана Геннадиевна
15 березня 2019
48
голосів з 25000
необхідних
Статус: Триває збір підписів
Залишилося 89 днів
Для того, щоб підтримати петицію, необхідно авторизуватися.