№22/051240-еп

Зобов’язати мобільних операторів, щоб їх кол-центри відповідали абонентам негайно та без довгих скритих меню автоматичного режиму

Автор (ініціатор): Трохименко Володимир Олександрович
Дата оприлюднення: 14 березня 2019
У кожного з користувачів мобільного зв’язку виникає необхідність допомоги операторів кол-центрів, але це звернення перетворюється на ходіння по муках. По-перше, довгий час очікування відповіді вільного оператора, по-друге багаточисельні скриті меню автоматичного набору, в якому знайти меню зв’язку з оператором практично неможливо. Вимога:на законодавчому рівні зобов’язати усіх операторів мобільного зв’язку України організувати роботу кол-центрів так, щоб очікування відповіді оператора взагалі не було, а відповідали відразу, негайно.
Перелік осіб які підписали електронну петицію*
* інформаційне повідомлення про додаткову перевірку голосів
1.
Діденко Юлія Миколаївна
14 червня 2019
2.
Дерех Богдан Романович
14 червня 2019
3.
Артеменко Вікторія Валеріївна
14 червня 2019
4.
Мучичка Михайло Михайлович
13 червня 2019
5.
Цьохла Євген Вікторович
13 червня 2019
6.
Радченко Тетяна Анатоліївна
13 червня 2019
7.
Мірошниченко Яна Богданівна
13 червня 2019
8.
Нагапетян Олена Сергіївна
13 червня 2019
9.
Маковська Світлана Юріївна
13 червня 2019
10.
Шевченко Віра Дмитрівна
13 червня 2019
11.
Вороніна Яна Василівна
13 червня 2019
12.
Тополь Андрій Григорович
12 червня 2019
13.
Сипало Леся Валеріївна
11 червня 2019
14.
Пілюгіна Світлана Валеріївна
10 червня 2019
15.
Головащенко Інна Петрівна
09 червня 2019
16.
Климчук Сергій Іванович
08 червня 2019
17.
Кваша Тетяна Станіславівна
08 червня 2019
18.
Плотніков Олександр Анатолійович
08 червня 2019
19.
Чмихун Юлія Вікторівна
08 червня 2019
20.
Караул Анатолій Олексійович
08 червня 2019
21.
Мільохіна Інна Іванівна
07 червня 2019
22.
Баращук Оксана Андріївна
06 червня 2019
23.
Приходько Леся Олександрівна
05 червня 2019
24.
Каріков Віталій Миколайович
04 червня 2019
25.
Дикса Юрій Євгенійович
04 червня 2019
26.
Селезньова Надія Петрівна
03 червня 2019
27.
Родiн Сергiй Миколайович
02 червня 2019
28.
Чудінов Роман Андрійович
01 червня 2019
29.
Запольский Олег Юрьевич
31 травня 2019
30.
Кушнір Тетяна Іванівна
30 травня 2019
179
голосів з 25000
необхідних
Не підтримано
Збір підписів завершено