Жалоба на работу Пенсионного фонда Оболонского района г.Киева

Доброго времени суток ! Хочу подать жалобу на работу или сотрудников Оболонского отделения Пенсионного фонда г.Киева. Документы на оформление пенсии у меня взяли 15 мая сего года ( причём , фото почему-то не взяли ). В полном неведении я прождала 3 месяца 13 дней. Терпение лопнуло. Пришла в отделение на ресепшн спросить . Мне ответили , что номер удостоверения уже присвоен и оно изготавливается. Я возразила : как это может изготавливаться , когда фото у меня не взяли. На что мне ответили , что всё в порядке и прийти велено через неделю . Пришла. Взяла талон. Зашла в кабинет. Моё удостоверение долго искали и , естественно , не нашли. Спросила у меня специалист -- сдавала ли я фото в этом кабинете ? Я сказала , что после 15 мая со мной никто не связывался и ничего мне не сообщали.... Ну она взяла моё фото и сказала , чтоб я пришла за удостоверение ещё ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ . Я -- в шоке ! Сколько же нужно времени для оформления пенсии ??? Получается -- 4 месяца 20 дней ????? ( в моём случае ). Да как же так ? Это ещё хорошо , что я работаю . А если б я не работала -- жить-то на что ? Это просто -- наплевательское отношение к людям ! Или они там что , взятки ждут ? Безобразие ! Я , конечно , подожду ещё месяц -- деваться всё равно некуда. Но ФАКТ остаётся ФАКТОМ . Я бы хотела , чтобы НАШЕ НОВОЕ ПРАВИТЕЛЬСТВО обратило внимание на работу районных Пенсионных фондов. Надеюсь , моя жалоба не останется без внимания. Спасибо.