Станом на 11 січня 2020 року тарифи приміського сполучення Придніпровської залізниці значно перевищують тарифи інших ділянок Укрзалізниці. Вартість мінімального квитка становить 11 гривень (навіть якщо потрібно їхати лише 1 км). Квиток на відстань 120 км становить 45 гривень, на відстань 132 км - 51 гривня, на відстань 150 км - 63 гривні 50 копійок.
Це приблизно в 1,7 разів перевищує тарифи приміського сполучення Донецької, Одеської залізниці та майже приблизно в 3-4 рази перевищує тарифи Південної залізниці.
До того ж, працівники приміських кас на станції Дніпро та касири, які працюють в приміських поїздах, у більшості випадків відмовляються видавати квитки на відстань від 121 км одним квитком, таким чином вимагаючи від пасажирів спалити ще більшу суму вартості проїзду змушуючі їх сплачувати за два квитка.
Не зважаючи на такі тарифи проїзду в приміських поїздах, Придніпровська залізниця часто відміняє та іноді зовсім виключає з розкладу деякі приміські поїзди, в ті дні, коли пасажирські поїзди дальнього прямування та регіональні поїзди прямують за звичним розкладом. До речі, Придніпровська залізниця відміняє приміські поїзди чистіше, ніж інші залізниці України, навіть коли відсутні технічні причини відміни приміських поїздів. У разі, якщо пасажир своєчасно не був попереджений про відміну та спізнення приміських поїздів, вартість проїзду пасажирам не повертається.
Також багато станцій Придніповської залізниці взагалі закривають зали очикування, змушуючи пасажирів очикувати прибуття поїздів, стоячі під відкритим небом та за межами будь-якого приміщення, що опалюється.
Виходячи з того, що зазначено вище просимо:
1. Знизити тарифи проїзду в приміських поїздах Придніпровської залізниці в 1,7 разів і встановити мінімальну ціну повного квитка не більше 8 гривень та не більше 40 гривень за квиток на відстань від 130 до 150 км, та не більше 50 гривень на відстань 200 км. Надалі знижувати вказані ціни при зниженні курсу Долара США та Євро за даними НБУ.
2. Повертати пасажирам повну вартість квитків у разі, якщо пасажир не був своєчасно попереджений про відміну приміського поїзда, або у випадку його спізнення на будь-яку станцію, яка вказана у квитку пасажира.
3. Припинити відміни приміських поїздів в день, коли пасажирські та регіональні поїзди продовжують прямувати за своїм звичним розкладом.
4. Заборонити виключення з розкладу поїздів приміського сполучення.
5. Зобов'язанти касирів видавати один квиток на відстань до 200 км з дозволом будь-якої пересадки на поїзди приміського сполучення з метою прибути від станції відправлення до станції призначення, які зазначає пасажир під час придбання квитка.
6. Забезпечити безкоштовний доступ до залів очикування, що опалюються, за 6 годин до прибуття на станцію будь-якого потягу пасажирського перевезення або за 6 годин до оголошення посадки на цей поїзд. У випадку прибирання та тимчасового закриття безкоштовного залу очікування з інших причин, або якщо в безкоштовному залі очикування недостатньо місць для того, щоб всі бажаючі пасажири мали можливість чекати поїзда сидячі - надати пасажирам безкоштовно перебувати в платних залах очікування або інших приміщеннях, що опалюються, де можна сидячі очікувати поїзд.