Программа монетизации льгот в Украине не работает фактически с самого начала. С октября 2019 года возникало большое количество технических и организационных проблем, которые ставили под угрозу как оплату коммунальных платежей, так и саму суть социальной защиты льготных категорий граждан Украины. Проблемы так и остались нерешенными. Ощадбанк,фактический монополист в безналичной форме монетизации, систематически не выполняет свои обязанности в части своевремменной (как было заявлено самим банком до 18 числа) оплаты своей части платежей. Это приводит к тому, что люди не могут произвести оплату коммунальних услуг во время, до 20 числа.Объяснения сотрудников Ощадбанка не конкретны и не убедительны, или же их вообще нет.Никаких финансовых документов о платежах (квитанции) Ощадбанк не дает. Министерство социальной политики никакого контроля и помощи не предоставляет. Оно фактически устранилось.Все вопросы переадресовуют в Ощадбанк, а Ощадбанк- в органы соц.защиты, которые бездействуют.
Переход на наличную форму монетизации по последнему постановлению Кабинета министров, фактически означает, что при подаче заявления 8 января, деньги на предоставленный в заявлении счет поступят только в марте. Т.е. только через два месяца появляется возможность перейти на наличную форму. Это абсурд.
Учитывая вышесказанное, предлагаю
1. Министерство социальной политики должно осуществлять полный контроль и своевременное финансирование всех видов монетизации льгот. Местные отделы министерства должны предоставлять помощь, в решении возникающих вопросов, и не только словами.
2. Кабинет министров должен в полной мере обеспечить выполнение закона Украины 3551-ХII.
3. Лишить Ощадбанк монопольного права участия в программе монетизации льгот (как наличной так и безналичной). Предоставить гражданам право выбирать банк и при безналичной форме.
4. Персональная ответственность граждан, имеющих соответствующие льготы, за своевременную оплату куммунальных платежей должна быть только при условии своевременного финансирования Министерством социальной политики.Это касается наличной формы монетизации.
5. Переход с безналичной на наличную форму монетизации льгот должен производится максимально быстро. Электронный документооборот это позволяет.В самом начале при подачи заявления до 15 октября наличная форма начинала действовать с октября. В ноябре на счет поступали деньги за октябрь.