Вимагаємо переглянути методику нарахування плати за транспортування газу, тому що теперішня методика суперечить Закону про захист прав споживачів,нормальній логіці та здоровому глузду. Вимагаємо нараховувати плату за транспортування фактично спожитого газу, а не того, який був використаний та оплата за який уже була здійснена ще минулоріч. Тим більше необгрунтованим є стягування плати за транспортування навіть якщо людина газом не користувалася, тому що якщо не було фактичного споживання газу, то відповідно і транспортування до цієї конкретної оселі не було. Не можна примушувати людей сплачувати за послугу, яку вона не отримувала. Вимагання плати за це є цілком безпідставним. Це є несправедливими умовами договору та суперечить ЗУ про Захист Прав Споживачів, як мінімум, розд ІІ ст.18 п.1, п2, п3.11, ст.21 п7, а також елементарному здоровому глузду, та є необ'єктивним. На наше глибоке переконання ці правила нарахувань націлені не на справедливу оплату наданої послуги, а на ще більше збагачення монополіста - надавача послуги, та приведе лише до збільшення заборгованнотсі по сплаті, що тільки загострить ситуацію.
На основі вищенаведеного необхідно також змінити термін сплати за транспортування з 20го числа поточного місяця на перші числа наступного за розрахунковим місяця, як і плату за сам спожитий газ, тому що кількість спожитого газу, а відповідно і плату за його транспортування, вгадати наперед неможливо.